Como define calidad de contenido en un sitio web grande?

Uno de los problemas de sitios muy grandes, es que tan buena es la calidad del contenido?  En un blog pequeño, ya puede ver un poco mas facil cada pagina y ver si el contenido está siendo utilizado o no, pero que podría hacer con un sitio muy grande? Primero hay que saber quien define que es una “pagina”

Quien define que es una pagina o no?  Si está esperando recibir trafico de los buscadores, vale la pena entender que es lo que “ellos” piensan que es una pagina.  Si no es muy “techy”, tal vez no se da cuenta, pero cada url (la dirección HTML que tipicamente empieza con http://www……….) es una pagina segun los buscadores.  Resumen:  cada URL unico es una pagina.

Dado la complejidad de manejo de información en los CMS (software para manejar la información en un sitio web), es probable que el mismo articulo, resulta tener un varias URLs que presenta el mismo articulo.  Esto significa que podría tener 2 hasta 200 “paginas”(realmente son URLs distintos no paginas) con exactamente la misma información.  También es posible que Google, Bing, u otros an encontrado cosas como un “calendario” que está una cantidad infinita de paginas (una pagina para cada día hasta el fin del tiempo), entonces, podría tener un monton de paginas indexada en los buscadores, que no son necesarios.  Por supuesto también es posible que tiene un monton de paginas que son de tan baja calidad que nadie están usandolos.

Entonces, la pregunta es como defino si mi contenido es de buena calidad y por lo tanto está productivo para la gente que visita mi sitio web?

Hace un par de años, escuché una charla de Greg Boser, donde el hablaba de como trabajar con sitios muy grandes. El habló de un razón de productividad que él usa para darle una revisión rapida si podría tener este problema.

Problema:
Ejemplo:  470,000 Paginas Indexados en Google, Bing o otro.
Paginas con trafico:  17,000

Este significa 4% efectivo.

Una meta que él recomendó fue tener al menos 30% efectivo como minimo.  Entonces, si la razón es por debajo de 30%, valdría la pena revisar si hay una manera de aumentar la productividad de las otras paginas.

Desarrollo de marca: Un objetivo o resultado?

Gente que ha estudiado mercadeo diria que el desarrollo de marca es muy importante y por lo tanto, deberia ser un objetivo principal en la mayoria de planes de mercadeo.

Agencias de publicidad (y he trabajado con unos de los mas grande del mundo) tambien diria que es sumamente importante tener una marca fuerte, y por lo tanto deberia ser un objetivo principal.

Esta manana, estaba hablando con un gerente que conozco y me comento,””Ryan, no crees “desarrollo de marca.””. Entonces pense que vale la pena que trato de aclarar un poco mi posicion sobre la idea de desarrollo de marca.

Primero que nada, creo que la idea de desarrollar marca siempre es bueno, PERO…. en la mayoria de casos no deberia serel objetivo, mas bien deberia ser un resultado de las acciones. Ahora, esto no aplica a todas las empresas. Si la empresa suya tiene un producto de consumo masivo entonces en este caso, tal vez (no estoy diciendo siempre) tiene sentido tener una campaña que tiene como objetivo el desarrollo de marca.

Pero la mayoria de empresas, contratistas, consultores, contadores, etcno tiene productos de consumo masivo, entonces tengo muchas dudas sobre la necesidad de desarrollar marca como actividad principal de mercadeo. En estas situaciones creo que el mercadeo deberia estar mas enfocado en mercadeo de respuesta directa. Con este enfoque la empresa puede tener mayor trazabilidad directa sobre sus inversiones en mercadeo para optimizarlo con mayor precision.

Ojo, no estoy diciendo que el desarrollo de marca no es importante, pero creo que para estas empresas que no son de consumo masivo, debería ser un bi-producto del resto de las actividades que realiza la empresa. Areas que pueden apoyar la desarrollo de marca sin que sea una prioridad podrian incluir: la calidad de personal que desempenan las funciones de la empresa, como se presente estas colaboradores, el tiempo de respuesta, la calidad de respuesta, etc.

Cada empresa es distinto, entonces hay que entender el objetivo principal del negocio, quien es el cliente ESPECIFICAMENTE, y su modelo de llegar al cliente, y los productos y servicios a los cuales los clientes podrian aprovechar para definir cuales son los mejores objetivos de mercadeo.