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Numero de visitantes, no importa

Recién estaba hablando con unos emprendedores que estaban contándome acerca de su sitio.  Me dijeron que todo va muy bien.  Que están súper felices porque han logrado sostener 100 visitantes únicos por día durante los últimos 3 meses. 

Para alguien que no está en el mundo de e-business, 100 visitantes únicos por día no suena como mucho, pero es un buen primer paso.  Les pregunté como están logrando este nivel de tráfico.  Me dijeron que estaban usando las tácticas de: mercadeo de artículos, boletines de noticias (aka relaciones publicas) y pay-per-click. 

Mi próximo pregunta, como van las ventas?……….

Me dijeron, es que estamos empezando, no tenemos ventas todavía, pero mira nuestro tráfico.

Esta es la trampa en que la mayoría de emprendedores caen.  La primera cosa que tiene que tener MUY CLARO es que las VENTAS PAGAN LAS CUENTAS.  Si es obvio, pero a veces, un emprendedor está esperando que alguien le ruegue "Por favor, acepta mi plata, quiero pagarle por este buen producto/servicio."

¿Sería bonito si fuera así, cierto?  La pura verdad es que tiene que enfocarse en su proceso de convertir sus visitantes.  Uso la palabra convertir, porque a veces, una conversión no significa una compra.  Otras conversiones pueden ser bajar un pdf, inscribir por una "newsletter" o algo más. 

Ten claro que es el propósito de su sitio.  Sea claro con las metas que quiere que los visitantes cumplan.  Con esto, define la ruta o las rutas que pueden tomar para llegar a la conversión. 

Usa un servicio o programa como Google Analytics, ClickTracks, CrazyEgg.  Defina los pasos para que puedan entender donde están los problemas para convertir el numero de visitantes mas alto posible.  La única forma de hacer esto es entendiendo donde están los problemas.  Digamos, en cual o cuales pasos hay gente que sale del proceso de conversión.  Con estos datos en mano, puede empezar de hacer mejoras.

Regresando a los emprendedores de los cuales estaba hablando.  Con sus 100 visitas por día, va a durar un tiempo para entender que tan buena es su razón de conversión, pero ten paciencia.  Aunque el Internet se mueve rápido, tiene que tomar decisiones basados en datos que son relevantes, y no solo el número de visitantes.

Suerte en su negocio.

Google Analytics Tutorial 7: Eliminando tu IP de Analytics

El proposito es de entender donde van en su sitio, sus clientes, pero este no debe incluir usted. Usted sabe a donde va. Quiere saber a donder los clientes van. Entonces, debe eliminarle (filtrar) tu IP para que no aparece en los informes.


Este es un video de www.techsavvymarketer.com.

Aqui es la lista entero de los tutoriales. Mi sugerencia es verlos en orden. Disculpa por el hecho que estan en inglés. Solo aprete el link y te lleva a la pagina apropiado.
1) Google Tutorial 1: Set Up
2) Google Tutorial 2: Estadisticas Esenciales
3) Google Tutorial 3: Más Profundo
4) Google Tutorial 4: Siguiendo Metas
5) Google Tutorial 5: Analytics de SEO
6) Google Tutorial 6: Segmentación de Visitantes
7) Google Tutorial 7: Eliminando tu IP de los datos